Programma QUALITÀ
SSI utilizza numerosi metodi di campionatura per verificare la qualità dei suoi prodotti. Ciò che è più importante è che l’azienda usa sottovenditori che sono stati selezionati, e per questioni di continuità e conservazione delle conoscenze, ci sforziamo di mantenere gli stessi sottovenditori per un lungo periodo di tempo. In un sistema di aerazione ci sono molti componenti in plastica, elettrici e in metallo..
Alcuni hanno dimensioni critiche con tolleranze simili. Per alcuni articoli abbiamo controllato ogni pezzo (cioè le proprietà fisiche di ogni lotto di gomma, l'identificativo e lo spessore delle pareti di ogni membrana tubolare, la guarnizione circolare di ogni membrana per disco), e per altri seguiamo le procedure di campionatura dello standard militare 105-D (cioè test delle blle, dimensioni delle parti in plastica).
Nel nostro settore è molto comune chiedere una certificazione ISO, tuttavia alcune grandi aziende si muovono verso i metodi di qualità solo sulla carta, e preferiscono campionare aggressivamente le parti per la loro produzione. SSI usa sottocomponenti di molti venditori certificati ISO, tuttavia questa certificazione non è un prerequisiro per diventare un sottovenditore SSI. Lavoriamo in stretto contatti coi sottovenditori per sviluppare un protocollo di controllo qualità, e normalmente forniamo esempi di parti "accettabili" o "passibili di rifiuto" in modo che i nostri standard di qualità raggiungano ogni operaio della linea di produzione.
Garanzia :
Garantiamo i nostri prodotti come privi di difetti di fabbricazione e lavorazione per un minimo di 12 mesi dalla data di installazione, fino a 18 mesi dopo la spedizione.
I componenti che risultino essere difettosi nei materiali o nella lavorazione saranno riparati o sostituiti senza spese, con trasporto a nostra scelta. La responsabilità di SSI è limitata al costo delle parti difettose. I danni causato ai prodotti di aerazione SSI da prodotti chimici, usura causata dalla presenza di materiali abrasivi, appicicosi o oleosi, scarsa manutenzione, istallazione od uso non conforme a quanto illustrato dal nostro manuale non costituiscono difetti. SSI è in grado di sostenere il nostro impegno per la qualità perché testiamo continuamente tutte le nostre attrezzature assicurando un controllo qualità superiore. I risultati dei nostri test sono disponibili su richiesta.
Stamford Scientific International Inc. produce ed ha strutture in vari paesi inclusi gli USA (New York – Sede centrale, Produzione, Progettazione ed Assistenza clienti), Europa (Olanda – Magazzino, e Ungheria – Produzione), Asia (Corea – Produzione e Progettazione, Cina – Produzione, ed India - Progettazione)
|
